Gør det nemt at booke møder og aftaler

Vil I gøre afstanden fra invitation til aftale kortere?

Det er nemt at reagere på den kommunkation kunderne modtager i mit.dk. Det gælder også invitationer eller indkaldelser til møder, konsultationer og andre aftaler. I kan inkludere forslag til tidspunkter i invitationen, og kunderne kan selv vælge og booke direkte, ligesom de kan acceptere og afslå direkte i mit.dk.

Det betyder ét sammenhængende flow for kunderne – og effektiv booking for jer.

Booking: Funktioner og fordele

Book en aftale

Kunden kan let acceptere invitationer eller indkaldelser eller selv booke tidspunkter. Og I kan sende bekræftelser på bookinger direkte i mit.dk

Fysisk eller virtuel booking

I bestemmer, om kunden skal kunne booke aftalen som et fysisk eller virtuelt møde.

Læg aftalen i kalender

Kunden kan tilføje den bookede aftale til sin egen kalender på telefonen som del af booking-flowet i mit.dk

Alt i ét flow

Med betaling i mit.dk bliver overgangen mellem bookingsystem og selvbetjeningsløsning flydende, og kunden skal ikke springe mellem flere systemer.

Definér et tidsrum

I kan vælge et tidsrum for, hvornår kunden skal kunne booke sit møde eller sin aftale.

Afvis eller aflys aftale

Kunden kan let afvise et forslag til tidspunkt eller aflyse en booking i mit.dk-appen.

Vis ledige tider i liveformat

Baseret på jeres selvbetjeningssystem kan mit.dk vise ledige tider til kunderne i liveformat, så det selv kan vælge.

Stil spørgsmål i indkaldelsen

I kan bede kunden om svar på spørgsmål i invitationen eller indkaldelsen. Det kan fx være registreringsnummer til en p-licens, information om fødevareallergi forud for madbestillinger til møder eller noget helt tredje.