DK Hostmaster vil styrke kundekommunikationen med mit.dk

Den danske domæne-administrator DK Hostmaster vælger mit.dk som fremtidens digitale postløsning med et klart mål om at kunne styrke kommunikationen med kunderne.

Når løsningen mit.dk lanceres i første kvartal 2022, vil danskerne kunne se frem til at læse, gemme og svare på digital post fra myndigheder og private virksomheder.

Formålet med mit.dk er nemlig at styrke interaktionen mellem borger og samfund, og derfor vil danskerne blandt andet kunne betale regninger, chatte med kundeservice og booke møder direkte gennem mit.dk, når funktionerne bliver til gængelige i begyndelsen af 2022.

En af de virksomheder, som har tilsluttet sig mit.dk, er DK Hostmaster, der siden 1999 har administreret domænenavne, som ender på .dk.

Hos DK Hostmaster har man valgt mit.dk for øge og styrke kommunikationen med kunderne. Dette er centralt, da DK Hostmaster er en stor og vigtig del af danskernes digitale dagligdag med over 1.3 millioner registrerede domænenavne.

”Vores kunder er fuldstændig afhængige af deres .dk-domænenavn. Ellers kan internetbrugere ikke finde vej til deres hjemmeside. Derfor er det utrolig vigtigt for DK Hostmaster, at vi kan være sikre på, at vores kunder modtager fakturaer og andre henvendelser fra os hurtigt og sikkert. Vi vælger mit.dk for at styrke og øge kommunikationen med vores kunder,” siger Jakob Bring Truelsen, direktør for DK Hostmaster.

Betalinger af fakturaer vil være en af de nye funktionaliteter, der skal gøre det nemmere for danskerne at reagere på den digitale post. Betalingsløsningen bliver tilgængelig i mit.dk i begyndelsen af 2022.

mit.dk er en åben og fleksibel løsning, der virker sømløst i sammenhæng med virksomheder og organisationers egne selvbetjeningsuniverser. Samtidig bliver det nemt og bekvemt at forene digital post på tværs af offentlige og private aktører. Alt sammen med fokus på en brugeroplevelse i absolut topklasse.