{"id":659,"date":"2024-10-30T09:14:41","date_gmt":"2024-10-30T07:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mitdk-prod-b3cphaemhph8gef8.swedencentral-01.azurewebsites.net\/?page_id=659"},"modified":"2024-11-20T14:11:46","modified_gmt":"2024-11-20T13:11:46","slug":"chat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mit.dk\/en\/chat","title":{"rendered":"Chat"},"content":{"rendered":"

\n\t\tGiv kunderne bedre service med en chat\n\t<\/h1>\n\t

Vil I g\u00f8re det nemt for kunderne at sp\u00f8rge og f\u00e5 svar?<\/p>\n

I mit.dk kan virksomheden begynde den gode kundeservice allerede i den f\u00f8rste besked. Har I allerede en automatiseret chatbot, kan I integrere den i l\u00f8sningen, s\u00e5 kunderne kan komme i kontakt med jer uden at skulle forlade systemet og logge ind andre steder. Med en indbygget chat hj\u00e6lper I kunderne godt i gang eller godt videre – og kan spare opkald til kundeservice.<\/p>\n\t\t\t\t\"chat-illustration\"\n

\n\t\tChat: Funktioner og fordele\n\t<\/h2>\n\t\t\t\t\"ikon-small-user\"\n\t

Enklere kundedialog<\/h3>\n

Integrerer I en chatbot med mit.dk, kan kunderne let have dialogen med jer p\u00e5 den samme platform, hvor de modtager digital post og beskeder – nemt og sikkert. Samtidig har de et godt overblik over hele samtalen.<\/p>\n\t\t\t\t\"ikon-small-bell\"\n\t

Book opkald via chat<\/h3>\n

\u00d8nsker kunden at blive ringet op af en medarbejder, kan I l\u00e6gge en bestil opkald-funktion ind i chatbotten, som giver mulighed for at v\u00e6lge et konkret tidsrum.<\/p>\n\t\t\t\t\"ikon-small-bekraeftelse\"\n\t

GDPR-compliant chat<\/h3>\n

Alle informationer og data, som udveksles via en chatbot integreret i mit.dk, er godt sikret, da mit.dk er en GDPR-compliant platform.<\/p>\n\t\t\t\t\"ikon-small-clock\"\n\t

Notifikation om chat<\/h3>\n

Kunderne kan straks se, n\u00e5r der er en besked i chatten i mit.dk. De f\u00e5r nemlig en notifikation p\u00e5 telefonen, uanset om de har appen \u00e5ben eller ej – og kan klikke sig direkte videre til chatten.<\/p>\n\t\t\t\t\"ikon-small-chat\"\n\t

G\u00f8r FAQ’en levende<\/h3>\n

Baserer I fx chatbotten p\u00e5 en allerede eksisterende FAQ, kan kunderne hurtigt f\u00e5 svar p\u00e5 de mest almindelige sp\u00f8rgsm\u00e5l i mit.dk – og chatten bidrager til en effektiv kundeservice.<\/p>\n

\n\t\tKom i gang med chat i mit.dk\n\t<\/h2>\n\t

Contact us at +45 70802580 or info@mit.dk<\/a> to learn more about the possibilities.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Giv kunderne bedre service med en chat Vil I g\u00f8re det nemt for kunderne at sp\u00f8rge og f\u00e5 svar? I mit.dk kan virksomheden begynde den gode kundeservice allerede i den f\u00f8rste besked. Har I allerede en automatiseret chatbot, kan I integrere den i l\u00f8sningen, s\u00e5 kunderne kan komme i kontakt med jer uden at skulle…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-659","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mit.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mit.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mit.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mit.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mit.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=659"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/mit.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/659\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1072,"href":"https:\/\/mit.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/659\/revisions\/1072"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mit.dk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}